Garantijos

Visiems Autotähti OÜ parduodamiems produktams taikoma gamintojo 2 metų garantija.

Kliento užsakytos prekės yra apsaugotos Autotähti OÜ ir jos logistikos partnerio atsakomybe nuo išsiuntimo iš Autotähti OÜ sandėlio iki pristatymo klientui. Autotähti OÜ užtikrina, kad praradus ar sugadinus siuntą nuo išsiuntimo momento iki prekių perdavimo kliento nurodytu adresu, padangos bus pakeistos arba kompensuota produkto vertė.

1. Autotähti OÜ suteikiama gamintojo garantija apima tiek medžiagų, tiek gamybos defektus (atsiradusius gamybos proceso metu).
2. Garantija netaikoma šiems padangų pažeidimams ar incidentams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo:
   • padangos, naudotos viršijant protektoriaus nusidėvėjimo ribą
   • padangų pažeidimai, atsiradę dėl kelio dangos sąlygų
   • padangų pažeidimai, atsiradę dėl avarijų (susidūrimas, gaisras ir pan.)
   • pažeidimai, atsiradę dėl netinkamo padangų naudojimo (neteisingas padangų slėgis, neteisingas ratų suvedimas, nesubalansuoti ratai, sugedę amortizatoriai, transporto priemonės perkrova, grandinių naudojimas, dygliavimas, lenktynės, važiavimas bekele ir pan.)
   • remontuotos ar atnaujintos padangos
   • tyčiniai padangų pažeidimai
   • natūralus padangų nusidėvėjimas
      
3. Pardavimo garantijos teikėjas yra Autotähti OÜ.
4. Norint pasinaudoti garantija, pareiškėjas turi pateikti pareiškimą dėl nekokybiško produkto, pirkimo sąskaitos kopiją ir kartu su nekokybišku produktu atvykti į Autotähti OÜ biurą, adresu Luha 34, Talinas 10131, Estija.
5. Defektuotas produktas bus kruopščiai patikrintas. Jei patikrinimo metu bus nustatytas medžiagos ar gamybos defektas, padanga bus suremontuota, pakeista nauja arba kompensuota pinigais. Autotähti OÜ tarpininkauja tarp gamintojo ir kliento dėl produkto remonto, keitimo arba kompensacijos.
6. Jei pareiškėjas nesutinka su Autotähti OÜ tarpininkaujamo patikrinimo rezultatais, jis turi teisę pateikti probleminį produktą nepriklausomam patikrinimui. Nepriklausomas patikrinimas truks ne ilgiau kaip 1 mėnesį. Nepriklausomo patikrinimo išlaidas padengia garantijos pareiškėjas.

Be teisių, kylančių iš pardavimo garantijos, Autotähti OÜ klientai taip pat turi teisę pasinaudoti kitomis Estijos Respublikos įstatymų suteikiamomis teisėmis. Pagal Prievolių teisės aktą, Autotähti OÜ atsako už defektus, atsiradusius produkte per dvejus metus nuo prekių pristatymo klientui dienos.